Wspieranie rozwoju inteligencji emocjonalnej

Znajomość siebie nazywana jest inteligencją emocjonalną lub intrapersonalną. Pomaga ona nawiązywać świadome i bardziej satysfakcjonujące kontakty z ludźmi. Trudno przecenić ją w rodzinie, w miłości i w miejscu pracy.

Wiele wskazuje na to, że zaczynamy lepiej orientować się we własnej psychice. Współczesność stawia nam coraz więcej wymagań co do tzw. inteligencji emocjonalnej. Aby móc wypełniać liczne codzienne obowiązki w miejscu pracy i codziennym współżyciu z ludźmi, trzeba znać dobrze emocje swoje i partnera oraz być uważnym na to, co się dzieje w danej relacji interpersonalnej. Aby stworzyć trwały związek partnerski, trzeba dobrze znać siebie, swojego męża, żonę i umieć wykorzystać własne zdolności empatyczne. Wszędzie tam, gdzie występują relacje międzyludzkie, nie sposób efektywnie działać, nie znając swoich zasobów i ograniczeń.

Emocje
fot. Wikimedia

Stereotyp głosi, że kobiety przewyższają mężczyzn pod względem inteligencji emocjonalnej. Trudno jednoznacznie stwierdzić, że jest on prawdziwy lub fałszywy. Z jednej strony wyniki testów psychometrycznych pokazują, że kobiety osiągają w tym zakresie wyższe wyniki. Nie całkiem potwierdza to jednak praktyka psychoterapeutyczna. Często zdarzają się mężczyźni, klienci gabinetów psychoterapeutycznych, będący wrażliwymi i empatycznymi ludźmi, jak i kobiety, które mają duże blokady w wyrażaniu swoich emocji. Zjawisko „maskulinizacji” kobiet oraz „feminizacji” mężczyzn, obecne w dzisiejszym świecie, podważa rację stereotypu.

W kształtowaniu różnorodnych umiejętności psychologicznych możemy uzyskać wsparcie z różnych źródeł. Stosunkowo łatwo możemy skorzystać z dostępnej wszędzie popularnonaukowej literatury psychologicznej, poradników psychologicznych dotyczących radzenia sobie ze stresem i trudnymi emocjami. Na rynku jest wiele pism rozpowszechniających wiedzę o uczuciach, emocjach i technikach budowania dobrego kontaktu z ludźmi. Wielu osobom takie zasoby wystarczają, by osiągnąć poprawę albo i sukces i nie muszą korzystać z pomocy profesjonalisty, np. coacha, psychologa, trenera rozwoju czy psychoterapeuty. W wielu firmach prowadzi się dla pracowników treningi i szkolenia z zakresu umiejętności miękkich, takich jak zarządzenie stresem, asertywność i komunikacja interpersonalna, rozwiązywanie konfliktów w miejscu pracy i z przełożonymi. Warsztaty takie zwykle prowadzą psycholodzy, trenerzy i doradcy rozwoju osobistego.

Przede wszystkim jednak w poznawaniu siebie najbardziej mogą pomóc rozmowy terapeutyczne. Istotą bowiem poznania siebie jest rozmowa w uważną, wnikliwą i odzwierciedlającą osobą. Innymi słowy: empatii najlepiej uczyć się od osoby empatycznej. Rola terapeuty jest niekiedy podobna do roli matki wobec niemowlęcia. Dziecko coś czuje, czego nie rozumie, a rodzic powinien to odzwierciedlać: „Aha, widzę, że się złościsz. … O, jesteś smutny…”. Dziś wiele osób korzysta z pomocy psychoterapeuty. Polacy pokonali już w dużym stopniu zbędny wstyd, związany z pomocą specjalistów od emocji. Wynika to po części z faktu, że dziedziny związane z psychiką przestały służyć wyłącznie do leczenia zaburzeń psychicznych. Dzisiejsza psychologia i pomoc psychoterapeutyczna koncentrują się w dużej mierze na wspieraniu rozwoju osobistego. Ponadto sposobem pracy nad sobą, który szczególnie mocno pomaga w poznawaniu siebie jest psychoterapia grupowa. Uczestnicy spotkań grupowych mogą bezpośrednio doświadczyć czyjeś reakcji na siebie, uczą się rozumieć emocje własne i cudze. Książka nigdy nie da nam odpowiedzi na pytanie, jak przeżywa mnie drugi człowiek, wobec którego postępuję tak a nie inaczej.

Warto rozwijać inteligencję emocjonalną, ponieważ osoby o wysokiej inteligencji emocjonalnej lepiej sobie radzą z wyzwaniami życia, niż osoby o wysokiej inteligencji akademickiej, lecz gorszej inteligencji emocjonalnej. Można być bardzo uzdolnionym matematykiem i nie potrafić rozmawiać z ludźmi. Jak wtedy znaleźć pracę, przekonać szefa o swoich zaletach? Znajomość swojego wnętrza pomaga zatem w powodzeniu w życiu osobistym i zawodowym.

Przypisy:

[1] Autor artykułu jest psychoterapeutą, prowadzącym Gabinet Psychoterapii i Rozwoju Gestalt w Poznaniu http://gestalt.poznan.pl.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Zobacz też:

Działy

Tagi

Popularne

Serwis używa plików cookie, korzystanie z serwisu oznacza zgodę na korzystanie z plików cookie - Polityka Cookies i Prywatności